STAR WiFiの通信速度は、実測で下り約7〜20Mbps・上り約4〜9Mbpsと、ポケット型WiFiの中ではやや遅めの水準です。ソフトバンク4G LTE回線を使用しているためエリアの広さは優秀ですが、100GB付近で速度制限がかかるケースも報告されています。この記事では、実測データ・口コミ・他社比較をもとに、STAR WiFiの速度についてすべてをお伝えします。
【結論】STAR WiFiの速度はWebブラウジングやSNSには十分だが、高画質動画やテレワークにはやや不安が残る
STAR WiFiは、契約期間の縛りなし・違約金なしという柔軟な契約形態が最大の魅力ですが、通信速度に関しては他社のポケット型WiFiやWiMAXと比較すると見劣りするのが現実です。みんなのネット回線速度（みんそく）の実測データでは、下り平均12Mbps前後という報告が多く、一般的なWiMAXの下り平均40〜80Mbpsと比べると大きな差があります。Web閲覧やSNS、標準画質の動画視聴であれば問題なく利用できますが、Zoom会議やフルHD以上の動画視聴を頻繁に行う方には物足りない速度と言えるでしょう。
現在、STAR WiFiは従来の月額制レンタル型に加えて「STARチャージWi-Fi」という買い切りチャージ型のサービスも展開しており、こちらはトリプルキャリア対応のクラウドSIM方式を採用しています。利用目的や頻度によって選択肢が変わるため、それぞれの速度特性をしっかり理解したうえで検討することが重要です。
なお、ポケット型WiFi全般のおすすめを幅広く比較したい方は、モバイルWiFiおすすめ6選！無制限・格安のポケット型WiFiを料金・速度・評判で徹底比較もあわせてご覧ください。
STAR WiFi 基本情報一覧
| 項目 | STAR WiFi（月額制） | STARチャージWi-Fi（買い切り型） |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ツボスタ | |
| 使用回線 | ソフトバンク 4G LTE | トリプルキャリア（docomo/au/SoftBank）クラウドSIM |
| 最大通信速度（下り） | 150Mbps（端末により最大612Mbps） | 150Mbps |
| 実測平均速度（下り） | 約7〜20Mbps | 約10〜20Mbps（利用環境による） |
| 実測平均速度（上り） | 約4〜9Mbps | 約5〜10Mbps（利用環境による） |
| 月額料金（税込） | 新大容量プラン：3,718円 / 無制限プラン：4,598円 | 月額料金なし（チャージ制） |
| 端末費用 | レンタル（月額に含む） | 買い切り：19,000円〜25,980円 |
| チャージ料金 | — | 1GB＝980円〜100GB＝6,480円 |
| データ容量 | 100GB〜無制限（プランにより異なる） | チャージした分だけ利用 |
| 契約期間 | なし（縛りなし） | なし（買い切り） |
| 解約金・違約金 | なし | なし |
| お試しプラン | 7日間お試しあり | — |
| 速度制限 | 100GB付近で制限の報告あり | チャージ残量がなくなると停止 |
STAR WiFiの通信速度を徹底分析｜実測データからわかるリアルな速度
みんそく（みんなのネット回線速度）の実測結果
通信速度の客観的指標として最も信頼性が高いのが、ユーザーが自ら測定した実測値を集約する「みんなのネット回線速度（みんそく）」のデータです。STAR WiFiの実測値は、下り平均が約12Mbps前後、上り平均が約6Mbps前後、Ping値が約40〜60msという結果が報告されています。これは最大通信速度（理論値）の150Mbpsや612Mbpsとは大きな開きがあり、実際の利用環境ではスペック通りの速度は出ないことがわかります。
ただし、これはSTAR WiFiに限った話ではなく、ポケット型WiFi全般に言えることです。重要なのは、この実測値で自分のやりたいことが快適にできるかどうかという点です。
用途別の速度充足度チェック
STAR WiFiの実測速度（下り7〜20Mbps）で各用途がどの程度快適に利用できるかを整理すると、Webブラウジングやメール、SNSの閲覧には下り1〜5Mbps程度あれば十分なため、STAR WiFiの速度で全く問題ありません。YouTube等の動画視聴については、標準画質（480p）なら3Mbps程度で再生できるため快適ですが、フルHD（1080p）では5〜10Mbps推奨のため時間帯によっては読み込みが発生する可能性があります。4K動画になると25Mbps以上が推奨されるため、STAR WiFiではほぼ対応できません。
テレワークでのビデオ会議（Zoom等）は、1対1なら下り3Mbps程度で問題ありませんが、グループ通話では下り5〜10Mbpsが推奨されるため、混雑時間帯には映像が途切れる可能性があります。オンラインゲームに関しては、Ping値が40〜60msとやや高めのため、FPSや格闘ゲームのようなリアルタイム性が求められるジャンルには向いていません。
時間帯別の速度傾向
ソフトバンク4G LTE回線を使用するSTAR WiFiは、携帯電話ネットワークの混雑状況に直接影響を受けます。一般的な傾向として、朝（6時〜9時）は比較的快適で下り15〜20Mbps程度が期待でき、昼（12時〜13時）はランチタイムの回線混雑により下り5〜10Mbps程度に低下するケースが多いとされています。夕方から夜（18時〜23時）は最も混雑しやすく、下り7〜12Mbps程度まで落ち込む傾向があります。深夜から早朝（0時〜6時）は利用者が少ないため比較的安定した速度が出やすい時間帯です。
X（旧Twitter）上の口コミでも「夜みんなが動画とか見てる時間でも良い速度出てます」と下り10Mbps程度に満足する声がある一方、昼間に急に速度が落ちたという報告もあり、利用環境や地域によって体感は異なります。
STAR WiFiの速度に関する5つの注目ポイント
1. ソフトバンク回線ならではのエリアカバー率の高さ
STAR WiFiの月額制プランはソフトバンク4G LTE回線を使用しています。ソフトバンクの4G LTEは人口カバー率99%超を誇り、地下鉄構内や建物の奥まった場所でもつながりやすいのが大きな強みです。速度そのものは控えめでも、「つながる」ことが最も重要なシーンでは心強い選択肢と言えます。口コミでも「WiMAXより繋がりやすさが段違い」との声が上がっており、エリアの広さに関しては高い評価を受けています。WiMAXのエリアが気になる方はWiMAXのエリア確認方法を徹底解説の記事も参考にしてみてください。
2. STARチャージWi-Fiはトリプルキャリア対応で速度安定性に期待
2023年から展開されているSTARチャージWi-Fiは、クラウドSIM技術によりdocomo・au・SoftBankのトリプルキャリアに対応しています。利用場所に応じて最適な回線に自動接続されるため、単一キャリア回線と比較して速度の安定性が向上する可能性があります。ただし、クラウドSIM特有の接続切り替え時にラグが発生するケースもあり、すべての場面で従来型より速いとは限りません。
3. 100GB付近での速度制限問題
STAR WiFiにおける最大の懸念点が、月間データ使用量が100GBに近づくと速度制限がかかるという報告が複数あることです。公式には「無制限プラン」として販売されていた時期もありましたが、実際には100GB前後で制限がかかったというユーザーの声がX上に散見されます。「100GB手前なのに速度制限がかかった」「無制限だからと契約したのに制限された」といった不満が見られ、この点は契約前に十分認識しておく必要があります。
4. 7日間お試しプランで実際の速度を事前確認できる
STAR WiFiの月額制プランには7日間のお試し期間が設けられています。ポケット型WiFiの速度は利用する場所・時間帯・建物の構造によって大きく変わるため、実際に自分の生活圏で試せるのは大きなメリットです。お試し期間中に自宅、職場、通勤経路など主要な利用シーンでの速度を測定し、自分の用途に十分かどうかを確認してから本契約に進むことをおすすめします。
5. 契約期間の縛りなし・違約金なしの安心感
速度に不安がある場合でも、STAR WiFiは契約期間の縛りがなく違約金も発生しません。万が一速度に不満を感じたとしても、いつでもペナルティなしで解約できるため、リスクを最小限に抑えて試すことができます。これは大きな安心材料であり、「まず試してから決めたい」という方にとっては他社にはない利点です。
STAR WiFiの速度に関する口コミ・評判まとめ
速度に満足しているユーザーの声
速度面で肯定的な口コミとして代表的なのが、東京都内でお試しレンタルを利用したユーザーの「朝の時間帯は問題なく使えている」という報告です。また「WiMAX2+より速度は若干劣るが、繋がりやすさが段違い」という声は、速度だけでなく接続安定性を重視するユーザーにとって参考になる意見でしょう。入院中に月116GBを使っても制限がかからなかったという体験談もあり、利用時期や状況によっては大容量を快適に使えるケースもあるようです。
また「ポケットWiFiの速度は遅いけど、縛りがないのと違約金がないのと1日の使用制限がないのが良い」という声は、速度を割り切ったうえで契約の自由度を評価している好例です。STAR WiFiに向いているのは、速度よりも柔軟性を重視する層と言えます。
速度に不満を感じているユーザーの声
ネガティブな口コミで最も多いのが、速度制限に関する不満です。「100GB手前なのに速度制限がかかった」「無制限と聞いて契約したのに制限された」といった声は複数のユーザーから上がっており、事前の期待と実際の体験との間にギャップが生じています。特に無制限プランを選んだユーザーの間でこの不満は顕著です。
また、速度以外の面でもサポート対応の遅さを指摘する声が多数見られます。「解約の連絡を入れても1日以上返答がない」という報告は、速度トラブルが発生した際の対応にも不安を感じさせる要因です。問い合わせがメールフォームのみという点も、急ぎのトラブル対応には心もとないと言わざるを得ません。
口コミから見えるSTAR WiFiの速度の実態
口コミを総合すると、STAR WiFiの速度は「普段使いなら十分だが、大容量利用や高速通信を求める人には物足りない」というのが多くのユーザーに共通する評価です。特に100GBの速度制限問題は、利用量が多い方にとって致命的なポイントとなり得ます。一方で、ライトな使い方をする方や短期間だけ利用したい方にとっては、縛りなしの気軽さとあわせて十分検討に値するサービスです。
STAR WiFiの速度を他社ポケット型WiFi・WiMAXと比較
| サービス名 | 下り実測平均 | 上り実測平均 | 使用回線 | 月額目安（税込） |
|---|---|---|---|---|
| STAR WiFi（月額制） | 約7〜20Mbps | 約4〜9Mbps | SoftBank 4G LTE | 3,718円〜4,598円 |
| WiMAX（Speed Wi-Fi 5G X12等） | 約40〜80Mbps | 約10〜20Mbps | WiMAX 2+ / au 5G・4G LTE | 約3,800円〜5,500円 |
| Monster Mobile（100GB） | 約20〜40Mbps | 約8〜15Mbps | docomo 4G LTE | 2,948円 |
| 楽天モバイル（Rakuten WiFi Pocket） | 約15〜40Mbps | 約8〜20Mbps | 楽天回線 / au | 3,278円（無制限） |
比較表からわかる通り、STAR WiFiの実測速度は他社と比べて控えめな水準に位置しています。特にWiMAXとの差は顕著で、下り速度で3〜5倍程度の開きがあります。ただし、WiMAXは対応エリアが限られる地域もあるため、「エリア内ならWiMAX、エリア外ならSTAR WiFi」という使い分けも選択肢の一つです。
より詳しいポケット型WiFiの比較を知りたい方は無制限ポケット型WiFiおすすめ7選の記事で最新の料金・速度・キャンペーンを確認できます。
STAR WiFiはこんな人におすすめ
おすすめできる人
STAR WiFiは、短期間だけポケット型WiFiを使いたい方に最もフィットするサービスです。契約期間の縛りがなく違約金も不要なため、出張・入院・引越しの一時的なネット環境確保など、期間限定のニーズに適しています。また、月間のデータ使用量が50GB以下のライトユーザーであれば、実測7〜20Mbpsの速度でも十分快適に利用できるでしょう。WebブラウジングやSNS中心の使い方をする方、WiMAXのエリア外に住んでいてソフトバンク回線の安定性を重視する方にも向いています。
STARチャージWi-Fiの方は、毎月の利用量にムラがある方や、海外旅行用のサブ回線として持っておきたい方に適しています。月額料金が発生しないため、使わない月はコストゼロで維持できるのが魅力です。
おすすめしにくい人
一方で、テレワークで毎日ビデオ会議を行う方、4K動画やオンラインゲームを楽しみたい方には、STAR WiFiの速度では力不足です。月間100GBを超える大容量通信を行うヘビーユーザーにとっても、速度制限の問題がネックとなります。安定した高速通信が必要な方にはWiMAXや光回線の検討をおすすめします。GMOとくとくBBやBroad WiMAXなどの主要プロバイダの違いが気になる方は、GMOとくとくBB vs Broad WiMAX 徹底比較の記事が参考になります。
また、電話でのサポートを重視する方にもSTAR WiFiは向いていません。問い合わせがメールフォームのみで、返答に時間がかかるケースが報告されているため、万が一のトラブル時に不安が残ります。
STAR WiFiの速度が遅いと感じたときの対処法
端末の再起動を試す
最も手軽で効果的な対処法が端末の再起動です。モバイルルーターは長時間稼働させると内部メモリの蓄積や通信モジュールの不具合で速度が低下することがあります。電源を一度オフにして30秒ほど待ってから再起動するだけで改善するケースは少なくありません。
利用場所と端末の位置を変える
建物の構造や障害物によって電波の受信状況は大きく変わります。窓際に端末を置く、端末と利用デバイスの間に壁を挟まないようにするなど、物理的な配置を工夫するだけで速度が改善する場合があります。また、地下や鉄筋コンクリート造の建物内では電波が弱まりやすいため、可能であれば場所を移動して試してみてください。
接続台数を減らす
モバイルルーターに同時接続しているデバイスが多いと、1台あたりの帯域幅が狭まり速度が低下します。使っていないデバイスのWiFi接続をオフにして、必要な端末だけを接続するようにしましょう。
混雑する時間帯を避ける
昼休み（12時〜13時）や夜間（19時〜23時）は回線が混雑しやすい時間帯です。可能であれば、大きなファイルのダウンロードや動画視聴を早朝や深夜にずらすことで、快適な速度で利用できます。
速度制限にかかっていないか確認する
データ使用量が100GB付近に達している場合、速度制限がかかっている可能性があります。端末の管理画面やマイページでデータ使用量を確認し、制限に該当している場合は月をまたぐまで待つか、別の通信手段に切り替えることを検討してください。
STAR WiFiの速度に関するよくある質問（FAQ）
Q1. STAR WiFiの実際の通信速度はどのくらいですか？
みんなのネット回線速度（みんそく）の実測データによると、STAR WiFiの下り平均速度は約7〜20Mbps、上り平均速度は約4〜9Mbpsです。理論上の最大速度（下り150Mbps〜612Mbps）とは大きな差がありますが、これはポケット型WiFi全般に共通する傾向です。WebブラウジングやSNS、標準画質の動画視聴であれば問題なく利用できる水準です。
Q2. STAR WiFiに速度制限はありますか？
公式には明確な速度制限の基準が示されていない時期もありましたが、ユーザーの口コミでは月間100GB付近で速度制限がかかったという報告が複数確認されています。無制限プランであっても100GB前後が実質的な上限となるケースがあるため、大容量利用を予定している方は注意が必要です。
Q3. STAR WiFiとWiMAXはどちらが速いですか？
通信速度に関してはWiMAXの方が圧倒的に高速です。WiMAXの最新端末では下り実測40〜80Mbps程度が期待でき、STAR WiFiの3〜5倍以上の速度が出ます。ただし、WiMAXはサービスエリアが限定される場合があるため、エリア外の方にはSTAR WiFiのソフトバンク回線の方が安定して利用できる可能性があります。
Q4. STAR WiFiの速度でZoomやTeamsのビデオ会議は可能ですか？
1対1のビデオ通話であれば、下り3Mbps程度で利用可能なため、STAR WiFiの速度で概ね対応できます。しかし、グループ通話（複数人参加）では下り5〜10Mbpsが推奨されるため、回線が混雑する時間帯には映像が途切れたり音声が遅延する可能性があります。テレワークで頻繁にビデオ会議を行う方は、WiMAXや光回線の方が安心です。
Q5. STARチャージWi-FiとSTAR WiFi（月額制）で速度に違いはありますか？
STARチャージWi-Fiはクラウドシム技術によりdocomo・au・SoftBankのトリプルキャリアに対応しているため、利用場所に応じて最適な回線が自動選択されます。理論上は月額制プラン（SoftBank単一回線）よりも安定した速度が期待できますが、最大通信速度は同じ下り150Mbpsです。クラウドSIM特有の接続切り替え時のタイムラグが発生する場合もあるため、一概にどちらが速いとは断言できません。
Q6. STAR WiFiの7日間お試しプランで速度を確認するときのコツはありますか？
お試し期間中に確認すべきポイントは3つあります。第一に、自宅・職場・通勤経路など主要な利用場所すべてで速度測定を行うこと。第二に、朝・昼・夕方・夜の各時間帯で測定して時間帯による変動を把握すること。第三に、動画視聴やビデオ通話など実際の用途で体感速度を確認することです。速度測定には「Speedtest by Ookla」などの無料アプリが便利です。
Q7. STAR WiFiの代わりにおすすめのポケット型WiFiはありますか？
速度重視であればWiMAXが最有力候補です。下り実測40〜80Mbps程度が期待でき、料金も月額3,800円〜5,500円程度と大きくは変わりません。コスパ重視であればMonster Mobile（100GB月額2,948円）も選択肢に入ります。自宅での利用がメインであれば、置くだけWiFi（ホームルーター）も検討してみてください。置くだけWiFiおすすめ4社比較で最新のホームルーター情報をまとめています。
まとめ｜STAR WiFiの速度は用途次第で評価が分かれる
STAR WiFiの通信速度は、実測で下り約7〜20Mbps・上り約4〜9Mbpsと、ポケット型WiFiの中ではやや遅めの水準です。WebブラウジングやSNS、標準画質の動画視聴といったライトな用途には十分対応できますが、高画質動画の視聴やテレワークでの頻繁なビデオ会議、オンラインゲームといった高速通信が求められるシーンには力不足と言わざるを得ません。
一方で、契約期間の縛りなし・違約金なし・7日間お試し可能という柔軟性は、他社にはない大きな強みです。「速度は控えめでも構わないから、気軽に始めて気軽にやめられるポケット型WiFiが欲しい」という方にはフィットするサービスでしょう。
ただし、100GB付近での速度制限やサポート対応の遅さといった課題もあるため、大容量利用を想定している方や手厚いサポートを求める方は、WiMAXなど他社サービスも併せて比較検討することをおすすめします。まずはお試しプランで実際の速度を体感し、ご自身の利用環境と照らし合わせて判断してみてください。
ポケット型WiFi選びで迷っている方は、モバイルWiFiおすすめ6選！無制限・格安のポケット型WiFiを料金・速度・評判で徹底比較で各社の最新情報をチェックしてみてください。
